Principi di neuroscienza
Trailer- Accesso a vita
Di cosa parla
I partecipanti scopriranno cosa muove davvero un paziente a scegliere, o non scegliere, di affidarsi ad un determinato studio odontoiatrico.
A tal proposito, il Dott. Ferrari introdurrà il concetto di neuroscienza, una disciplina che studia come condizionare i movimenti e le strategie economiche, ed i più importanti principi della comunicazione interpersonale.
Verrà spiegato come gestire in modo ottimale la comunicazione coi pazienti, imparando a conoscere i loro schemi comportamentali ed il loro processo di decision making.
In particolare, si affronteranno i seguenti argomenti:
- Definizione di neuroscienza e comunicazione
- I 5 principi della comunicazione umana
- Quali schemi comportamentali adottano i pazienti durante il loro processo decisionale?
- Introduzione all’economia comportamentale
- Bias cognitivi e strategie di influenza
Le lezioni del corso 9 lezioni
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Il docente
Il Dott. Roberto Ferrari, specialista nell’ambito del business odontoiatrico, nel 2017 ha fondato Nauta, un acceleratore d’impresa per PMI basata su concetti di neuromarketing. E’ relatore in corsi di comunicazione per il settore odontoiatrico ed è coautore di diversi testi sul tema.
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